Chez Avenue Privée, nous sommes engagés à vous offrir une expérience d'achat satisfaisante et à garantir la qualité de nos produits. Dans le cadre de notre politique de retour, nous tenons à vous informer de nos conditions spécifiques concernant les retours de sextoys et de lingerie.
1. Sextoys :
Nous accordons une importance primordiale à l'hygiène et à la sécurité de nos clients. Par conséquent, nous ne pouvons pas accepter les retours de sextoys une fois leur emballage initial ouvert. Nous vous encourageons vivement à prendre votre décision d'achat en toute confiance, en tenant compte de vos préférences et besoins personnels. Pour vous aider à faire le meilleur choix, nous mettons à votre disposition des informations complètes et des avis de clients sur nos produits.
2. Lingerie :
Nous comprenons que le choix de la lingerie est une décision personnelle et parfois difficile. Cependant, pour des raisons d'hygiène et de bien-être de nos clients, nous ne pouvons pas accepter les retours de lingerie qui a été portée, essayée ou dont les étiquettes d'origine ont été retirées.
Les retours sur les Combinaisons, string , bas et collants seront refusés.
Nous vous encourageons à bien prendre en compte vos mesures et vos préférences avant d'acheter de la lingerie.
Si vous avez des questions sur les tailles ou les matériaux, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des conseils avant votre achat.
3. Les Perruques :
Pour des raisons d'hygiène et en conformité avec la législation le retour des perruques ne sera pas acceptés
4. Les Préservatifs, comprimés, lubrifiants et crèmes.
Pour des raisons d'hygiène et en conformité avec la législation le retour des articles de types cosmétique ne sera pas acceptés sauf ceux sous blister si celui-ci n'a pas était ouvert
Notre équipe de service client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions avant votre achat. Si vous avez des doutes ou des préoccupations concernant un produit, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous sommes là pour vous fournir toutes les informations nécessaires afin que vous puissiez prendre une décision éclairée.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération quant à nos conditions de retour spécifiques. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous sommes déterminés à vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle chez Avenue Privée.